Gizli Müşteri Politikamız


Kalite yönetim sisteminin sloganı haline gelen “KONTROLSÜZ GÜÇ, GÜÇ DEĞİLDİR.”sözünde anlatılmak istendiği gibi, kaliteli hizmet vermenin önemli kriterlerinden biri de yapılan denetimlerdir. Bu nedenle istasyonlarımız, hizmet kalitesi açısından her ay “Gizli Müşteri” tarafından denetlenmektedir. Profesyonel bir firma tarafından yapılan “Gizli Müşteri” uygulaması ile ürün ve hizmet kalitemizi en üst düzeyde tutarak %100 Müşteri Memnuniyetinin sağlanması amaçlanmaktadır.